ضرورت های هوش هیجانی و مدیریت احساسات

💡 دوره ضرورت‌های هوش هیجانی و مدیریت احساسات

مدیریت احساسات، مهارتی نرم نیست؛ یک ضرورت سخت برای موفقیت سازمانی‌ست.

در محیط‌های کاری پرتنش، افرادی که هوش هیجانی بالایی دارند، بهتر تصمیم می‌گیرند، بهتر ارتباط می‌گیرند و مؤثرتر رهبری می‌کنند. این دوره به شما یاد می‌دهد چطور احساسات خود و دیگران را بشناسید، کنترل کنید و از آن‌ها برای ساخت روابط کاری پایدار، تصمیم‌گیری مؤثر و مدیریت تعارض استفاده کنید.

🎯 این دوره مناسب چه کسانی است؟
    •    مدیران ارشد و میانی سازمان‌ها
    •    سرپرستان و رهبران تیم‌ها
    •    کارشناسان منابع انسانی، آموزش و توسعه سازمانی
    •    کارکنانی که در نقش‌های ارتباط‌محور فعالیت می‌کنند (خدمات مشتری، فروش، مذاکره و…)

🛠️ در این دوره با چه مباحثی کار می‌کنید؟
    •    شناخت پنج مؤلفه اصلی هوش هیجانی (مدل گلمن)
    •    ابزارهای سنجش و توسعه EQ در محیط کاری
    •    مدیریت احساسات در شرایط بحرانی و تصمیم‌گیری
    •    مهارت‌های همدلی، شنیدن فعال، و تنظیم هیجان در تعاملات تیمی
    •    تمرین‌های عملی برای افزایش خودآگاهی هیجانی

⸻

این دوره، به شما کمک می‌کند در کنار مهارت‌های فنی، “انسان مؤثر سازمان” باشید.
برگ برنده رهبران فردا، EQ بالا و حضور عاطفی هوشمندانه است