دوره مدیریت عملکرد و KPIها

تعریف مدیریت عملکرد و اهمیت آن در موفقیت سازمان

تفاوت مدیریت عملکرد با ارزیابی عملکرد

نقش KPIها در مدیریت عملکرد

ارتباط مدیریت عملکرد با استراتژی سازمان

مراحل چرخه مدیریت عملکرد

تعیین اهداف عملکردی فردی، تیمی و سازمانی

همسوسازی اهداف فردی با اهداف استراتژیک

تعریف و ویژگی‌های یک KPI اثربخش

انواع شاخص‌های عملکردی

KPIهای کلیدی در صنایع و حوزه‌های مختلف

طراحی داشبورد KPIها

مدل‌های بلوغ مدیریت عملکرد

نرم‌افزارها و ابزارهای پایش عملکرد

روش‌های جمع‌آوری داده‌های عملکردی

تحلیل و تفسیر نتایج KPIها

نقش جلسات بازخورد در بهبود عملکرد

گزارش‌دهی عملکرد و تصمیم‌سازی مبتنی بر داده

نقش مدیران در هدایت عملکرد کارکنان

انگیزش کارکنان از طریق مدیریت عملکرد

پیوند مدیریت عملکرد با توسعه فردی و سازمانی

چالش‌ها و خطاهای رایج در مدیریت عملکرد

روندهای نوین در مدیریت عملکرد