همه ما به دنبال ایجاد ارتباط هستیم تا در ما خوشایندی ایجاد کند. سوالی که میتوان پرسید این است که چه نوع رابطه ای میتواند این حس خوشایندی را در ما برانگیزد. پاسخ به این سوالات که تعریف خوشایندی چیست؟ و حس دوست داشتن به چه معنا میباشد؟ میتواند ما را در نیل به درک بهتر ارتباط مؤثر یاری کند. حس دوست داشتن نسبت به یک رابطه را میتوان اینگونه تعریف کرد که در صورت ارتباط داشتن با شخص و یا سازمان از ادامه دادن آن رابطه احساس رضایت خواهیم داشت. لذا هر رابطه ای که در آن وارد میشویم و علاقه مند به ادامه آن هستیم حس خوشایندی در ما ایجاد میکند.
از سویی دیگر باید بدانیم ارتباط یک مهارت است و هر مهارت دارای 3 شاخصه اصلی میباشد:
1. مهارت اکتسابی است
2. تابع به تجربه است
3. باید آن را از جایی شروع کرد.
فهرست سرفصل ها :
اهمیت و ضرورت دوره ارتباط موثر
معنای مفهوم خوشایندی در ارتباط
راهکارهای 11 گانه عمومی برقراری ارتباط موثر
راهکار های اختصاصی در ارتباط با 6 نوع رفتار خاص تنش زا
نقش سازمان در ارتباط موثر کارکنان
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.