مدیریت شعب بانکی

💼 دوره مدیریت شعب بانکی

از مدیریت روزمره تا رهبری حرفه‌ای در نظام بانکی

در دنیای رقابتی امروز، شعب بانک‌ها فقط محل ارائه خدمات نیستند، بلکه ویترین برند بانکی و نقطه تماس با مشتری‌اند. این دوره با رویکردی کاربردی، مهارت‌های کلیدی در زمینه رهبری کارکنان، مدیریت منابع، تحلیل عملکرد شعبه، جذب و حفظ مشتری، فروش خدمات بانکی، تطبیق با الزامات قانونی و مدیریت ریسک عملیاتی را پوشش می‌دهد.

🎯 این دوره مناسب است برای:

• رؤسا و معاونان شعب بانکی
• کارشناسان ارشد و سرپرستان واحدهای بانکی
• افرادی که در مسیر ارتقا به سمت‌های مدیریتی در بانک‌ها هستند

🛠️ ابزارها و محورهای کاربردی دوره:
تحلیل داده‌های عملکرد شعب، برنامه‌ریزی عملیاتی، مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، آشنایی با مقررات بانکی، و تکنیک‌های ارزیابی کارکنان

اگر به دنبال ارتقای عملکرد شعبه و توسعه مهارت‌های مدیریتی در صنعت بانکداری هستید، این دوره دقیقاً طراحی شده برای رشد حرفه‌ای شماست.