اصول روانشناسی برای سرپرستان و مدیران

آشنایی با مفاهیم پایه روانشناسی

آشنایی با مفاهیم گروه، تیم، و ساختار گروهی

بررسی پویایی‌های گروهی و تأثیر آن بر عملکرد تیم

آشنایی با عوامل مؤثر در شکل‌گیری

آشنایی با انواع روش‌های ارتباطی

بررسی موانع ارتباطی و راهکارهای غلبه بر آنها

آموزش مهارت‌های گوش دادن فعال و بازخورد سازنده

آشنایی با انواع سبک‌های رهبری و ویژگی‌های آن

توسعه مهارت‌های تصمیم‌گیری و حل مسئله

آموزش مهارت‌های مدیریت زمان و اولویت‌بندی کارها

آشنایی با انواع تعارضات در محیط کار و علل ایجاد آن

آموزش تکنیک‌های مدیریت تعارض و حل اختلافات

بررسی تأثیر تعارض بر عملکرد فردی و گروهی

آشنایی با اصول ارزیابی عملکرد و ارائه بازخورد

آموزش مهارت‌های انگیزشی و ایجاد انگیزه در کارکنان

آشنایی با اصول و فنون مذاکره و متقاعدسازی

آشنایی با روش‌های بهبود عملکرد فردی و تیمی

بررسی عوامل مؤثر در ارتقای رضایت شغلی کارکنان

آموزش تکنیک‌های ایجاد انگیزه و تعهد در کارکنان

آموزش روش‌های ایجاد و ارتقای فرهنگ سازمانی مثبت

آشنایی با مفاهیم فرهنگ سازمانی